People at Work 2024

People at Work 2024: A Global Workforce View

Zapoznaj się z wartościową wiedzą, dzięki której poprawisz doświadczenia pracowników

Czego oczekują pracownicy i jak na to odpowiedzieć?

Przedstawiamy wybrane wnioski z jednej z największych ankiet w skali międzynarodowej. Badanie przeprowadzone przez ADP Research Institute® pokazuje nadzieje, pragnienia i potrzeby ponad 34 600 pracowników z 18 krajów.

W czym to badanie może Tobie pomóc?

  • Dowiedz się, co naprawdę myślą Twoi pracownicy.
  • Odpowiednio dostosuj podejście do kwestii rekrutacji, nagradzania i utrzymania pracowników.
  • Wykorzystaj wnioski do przeprowadzenia transformacji biznesowej.

Co pracownicy chcą Ci powiedzieć:


Zaniżone wynagrodzenie i przepracowanie?

Zaniżone wynagrodzenie i przepracowanie?

40% pracowników na całym świecie zgłasza, że ich wynagrodzenie jest regularnie zaniżane, a jednocześnie większość osób (37%) świadczy od sześciu do 10 godzin bezpłatnej pracy w tygodniu — czyli co najmniej trzy pełne dni w miesiącu.

Dlaczego kilka miejsc zatrudnienia?

Dlaczego kilka miejsc zatrudnienia?

25% respondentów na całym świecie pracuje w kilku miejscach. 42% decyduje się na kolejną pracę, aby mieć środki na przeżycie, 31% ze względu na lepszą jakość życia, 23% w celu finansowania funduszu emerytalnego, a 21% z powodu spłaty długów.

Zdrowie psychiczne: kierownicy są ważni

Zdrowie psychiczne: kierownicy są ważni

Ponownie, częściej deklarowane jest otrzymywanie wsparcia od współpracowników niż kierowników, kiedy podejmowany jest temat zdrowia psychicznego w pracy. 75% osób w wieku od 18 do 24 lat twierdzi, że stres odbija się negatywnie na ich pracy. To najwyższy odsetek we wszystkich grupach wiekowych objętych ankietą.

Czego ludzie oczekują od AI

Czego ludzie oczekują od AI

Niemal co trzeci pracownik na świecie (28%) uważa, że AI zastąpi go w części zadań, a co piąty jest przekonany, że technologia przyniesie oszczędność czasu każdego dnia.

Europa: mogłoby być lepiej?

Po kilku trudnych latach, główne gospodarki europejskie badane przez nas — Francja, Niemcy, Włochy, Holandia, Polska, Hiszpania, Szwajcaria i Wielka Brytania — wykazują stopniową poprawę sytuacji.

Europa pozostaje atrakcyjnym miejscem do pracy lub założenia firmy, jest jednak oczywiste, że w zakresie progresywnych praw pracowniczych i zasad wiele musi jeszcze zostać zrobione.

Od uczciwszych stawek za pracę po skupienie się na perspektywach rozwoju kariery — osoby kierujące firmami w Europie powinny zastanawiać się nad sposobami na poprawę doświadczeń swoich pracowników, a tym samym nad własną umiejętnością przyciągania i utrzymania talentów.

Download report
Europa: mogłoby być lepiej?

Najważniejsze spostrzeżenia na temat pracy, które kształtują obraz pracowników w Europie

Pozostaje wiele do zrobienia na rzecz europejskich pracowników

Gospodarka Europy, o mieszanej strukturze, oparta na wolnym handlu i rozwiniętych modelach społecznych, kwitnie i ustępuje rozmiarem tylko gospodarce Stanów Zjednoczonych oraz Chin. Tegoroczne badanie pokazuje jednak wyraźnie obszary, w których europejskim liderom grozi pozostanie w tyle za globalną konkurencją.

Spójrzmy na bardziej szczegółowe dane:


Ograniczony dostęp do informacji o wynagrodzeniach

Około 70% pracowników na całym świecie wyraża zadowolenie z dostępu do informacji o wynagrodzeniu online, jednak w przypadku Europy odsetek ten spada do poziomu 56%.

Uczciwa płaca nie jest standardem

Tylko 53% pracowników w Europie uważa, że otrzymuje uczciwe wynagrodzenie za pracę, co jest wartością znacznie niższą od globalnej średniej, która wynosi 67%. Co czwarty europejski pracownik zupełnie nie zgadza się ze stwierdzeniem, że jego zarobki są odpowiednie.

Koncentracja na doradztwie w obszarze stabilności finansowej

Tylko 38% uważa, że pracodawca zapewnia doradztwo, natomiast 61% pracowników na całym świecie korzysta z doradztwa w zakresie finansów. Nie jest zaskoczeniem, że tylko 39% deklaruje zadowolenie z porad finansowych oferowanych przez pracodawcę.

Wpływ AI na pracowników

Ponad 1/5 europejskich pracowników (21%) uważa, że AI zastąpi ich w części zadań, a 13% jest przekonanych, że AI przyniesie oszczędność czasu każdego dnia. Obie te wartości są jednak niższe od globalnej średniej. Czy pracownicy w Europie doceniają potencjał AI?

Dlaczego kilka miejsc zatrudnienia?

Spośród 1/5 pracowników z Europy, którzy mają więcej niż jedno źródło przychodów, 38% twierdzi, że przyczyną takiego stanu rzeczy jest konieczność zarabiania na codzienną egzystencję. Co jeszcze mogą zrobić europejscy pracodawcy, aby zmniejszyć finansową presję ciążącą na pracownikach?

Jakie są postępy w dziedzinie rozwijania kariery?

Tylko 47% europejskich pracowników wyraża zadowolenie z rozwoju swojej kariery. Globalna średnia w tym obszarze wynosi 64%. Ponadto niemal 2/3 (59%) pracowników w Europie nie czuje się bezpiecznie na swoich stanowiskach. Czy te kwestie wiążą się ze sobą?

W centrum uwagi: Polska

Odkrywamy sekrety polskich pracowników: cenne wskazówki dla rozwoju biznesu

Dobrze rozwinięta i zróżnicowana gospodarka Polski — zarówno w obszarze przemysłowym, jak i rolnym — zapewnia bogaty pakiet usług publicznych i rozbudowany system opieki społecznej. Od 1989 r. Polska jest jednym z najszybciej rozwijających się dużych rynków na świecie. Co więcej, kraj ten przetrwał pandemię stosunkowo dobrze, w porównaniu z innymi krajami europejskimi.

Chociaż 72% pracowników w Polsce wymienia wynagrodzenie jako najważniejszy aspekt swojej pracy (średnia europejska wynosi 61%), a 63% oczekuje podwyżki w ciągu najbliższych 12 miesięcy (to jeden z najwyższych wskaźników w regionie), wynagrodzenie według polskich pracowników nie jest jedyną kwestią wymagającą uwagi.

Bliższe spojrzenie na to, co jest ważne dla pracowników w Polsce

Rosnący niepokój dotyczący wynagrodzenia

Rosnący niepokój dotyczący wynagrodzenia

Choć większość pracowników w Polsce twierdzi, że wynagrodzenie jest najistotniejszym aspektem ich pracy, tylko 59% jest zadowolonych ze swojej pensji. To wynik poniżej globalnej średniej wynoszącej 65%. I choć 58% pracowników twierdzi, że otrzymuje godziwe wynagrodzenie za swoją pracę, to wynik ten jest niższy od globalnej średniej wynoszącej 67%. Tylko 53% pracowników jest zadowolonych z dostępności informacji o wynagrodzeniach online.

Skupienie uwagi na elastyczności

Skupienie uwagi na elastyczności

Jedynie 29% pracowników twierdzi, że ich praca oferuje pewien stopień elastyczności (to wynik niższy niż średnia europejska i światowa), podczas gdy jeszcze mniej (23%) ma pełną elastyczność. Można jednak powiedzieć, że te osoby i tak mają szczęście, ponieważ prawie połowa (46%) pracowników w Polsce nadal musi codziennie stawiać się w miejscu pracy. Mimo to 68% respondentów twierdzi, że elastyczność godzin i miejsca pracy ich zadowala.

Niedobór umiejętności i szkoleń

Niedobór umiejętności i szkoleń

Spośród osób, które pracują wyłącznie zdalnie, 57% jest zadowolonych z rozwoju kariery, w porównaniu do 49% pracujących wyłącznie stacjonarnie w miejscu zatrudnienia. Może to oznaczać, że pracownicy, którym zapewniono większą elastyczność, czerpią satysfakcję również z innych korzyści. Ogólnie rzecz biorąc, tylko 54% pracowników w Polsce jest zadowolonych z rozwoju kariery.

Koncentracja na dobrym samopoczuciu

Koncentracja na dobrym samopoczuciu

Jeśli chodzi o porady udzielane przez firmy w zakresie finansów, Polska z wynikiem 39% plasuje się na równi z innymi krajami europejskimi (38%), ale znacznie poniżej globalnej średniej wynoszącej 61%. Z kolei jeśli chodzi o dobre samopoczucie psychiczne w pracy, niespełna połowa (48%) respondentów twierdzi, że ich przełożeni przywiązują do tego wagę. Tylko 42% respondentów jest zadowolonych ze wsparcia w zakresie komfortu psychicznego zapewnianego przez pracodawcę.